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台灣高鐵公司表示，「新竹站東門市場線」及「嘉義站BRT線」自提供快捷公車接駁以來，載客量持續穩定成長，負責營運之兩家客運業者已積極表達自營意願；同時，自去年11月台鐵六家內灣支線通車後，由東門市場往高鐵新竹站之旅客，可搭乘台鐵接駁。

評估上述2條路線回歸市場機制條件均已成熟，故決定停止聯合行銷。

至於「台中站大里兒童藝術館線」，自 2011年6月1日 提供轉乘服務以來，載客量始終偏低，亦將終止聯合行銷。

取消免費接駁之3條路線，將回歸市場機制，由客運業者自營，收費方式及票價費率，均經交通部公路總局核定後實施，詳細內容請上高鐵企業網站之「轉乘服務」（網址：http://www.thsrc.com.tw/tc/transfer/transfer.asp）查詢，或洽各公車路線業者。

台灣高鐵公司自2007年11月起，透過高鐵快捷公車，提供旅客轉乘接駁服務，2011年平均每日約有1萬4千3百人次高鐵旅客利用免費轉乘服務往返高鐵車站。

　http://www.thsrc.com.tw/tc/about/ab_news_detail.asp?type=1&PKey=8C77495E-D87D-4AB0-B115-AA18C41EC1A9
是的,只要你是在高鐵站上車且出示高鐵票,你就可以免費搭乘接駁車,詳細各站的接駁車資詢請上台灣高鐵網站查詢http://www.thsrc.com.tw/tc/?lc=tc進入後點選上方的轉乘資訊即可查看各站的接駁車資訊**內所寫的高鐵快捷公車即是所謂的高鐵接駁車但至3月1日起有三路線要恢復收費,包括新竹站東門市場線、嘉義站BRT線及台中站大里兒童藝術館線,但嘉義BRT線正在協調不中止免費的高鐵快捷公車,而目前協調結果可能是會延後收費的時間,到時在注意台灣高鐵的最新消息**搭乘接駁車時,由高鐵站出發，沿途各站均可下車，但不可上客**搭乘接駁車時,往高鐵站方向，於高鐵站前之各站均可上客，但僅可於高鐵站下車**但嘉義BRT線可隨你想去的站上下車,但應付相應的車資,只有由高鐵站出發或於高鐵站下車,才可享免費的優惠

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