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壹、前言 近年來，企業組織為因應整體經濟環境的變化、結合資訊科技的發展，以提升企業的競爭力，紛紛進行組織的變革與再造。

從一九七○年代開始，企業組織即率先實施組織再造運動，並且出現了「組織重建」(organizational restructuring)、「組織重組」(organizational reinventing)及「組織再造」(organizational reengineering)等有關組織再造的相關名稱。

而在提升企業組織的競爭力方面，確已有了相當具體的成效，而此種組織再造的努力，即要達成組織革新(organizational innovation)的目標。

另一方面，組織再造的理念亦衝擊著其他組織的變革，以國內的情況而言，政府及民間企業為提升競爭力，均積極推展組織再造運動，並已有了初步的成效。

至於，教育組織(包括學校組織)方面，由於其組織特性一向比較保守，而其變革也較為被動；惟受到近年來校園民主化及教師法等相關法令的陸續公布，使得學校組織已具備了組織再造的特質。

本文擬就企業組織的革新作法，特別是從組織再造的策略，析論其對於學校組織再造的啟示。

貳、企業組織革新的意義 有關企業組織革新或再造之意義，Hammer和Champ(1993)將企業組織再造定義為「從根本上重新思考，並徹底重新設計企業的作業程序，以求改善成本、品質、服務與速度等重要的組織績效。

」(引自吳心怡，民85:1)。

由於企業組織革新或再造，必須打破傳統政策，全盤翻新。

因此，對於傳統組織及其工作程序亦產生相當大的影響，茲分述如下：一、組織結構與運作的再造 企業組織再造強調組織的扁平化，縮短決策的縱向過程，減少組織的中間階層，以增進高階主管與基層人員的接觸。

並協助高階主管了解顧客需求。

企業組織逐漸朝扁平式、變形蟲式、虛擬式或網路型組織的方向發展，強調透過全面品質的提昇來創造價值，而企業的經營指標則重視價值創造、品質、顧客滿意、企業形象、企業責任與倫理，注重跨功能團隊的管理和多元化的勞動力。

在組織的溝通方面，採取開放性的雙向互動溝通，組織的資訊為開放性的系統，員工可以隨時從企業的資訊系統中獲得工作所需的資訊，並且透過適度的授權，使員工能即時回應顧客的要求；在決策方面，則強調政策與控制的集權和管理作業的分權；重視員工個人的專業技能與自我管理，以及管理制度的彈性與創新；而主管的領導風格則強調魅力與轉型領導，以及人性化與權變式的領導風格(陳家聲,民87)。

營建企業組織管理相關書籍詹氏書局有一套三本書[建設公司經營與管理實務]---作者將服務於某企業的營造公司與建設公司擔任專業總經理共777天的過程鉅細靡遺的紀錄分享。

http://archbook.com.tw/book-detail.asp?BookNumber=10275檢視圖片ISBN(10)：9577051723條碼EAN：9789577051721 作　　者： 廖基全出 版 社：詹氏書局
前言　營建公司的生存策略一　房地產經濟環境的變化二　台灣房地產業的未來趨勢三　營建業生存運動生存策略一　組織改造運動。

掌握未來、組織再造第一章徹底認識營建業──營建產業的組織型態　企業組織　台灣營建相關產業的功能與特性　結論分析第二章瞭解營建產業的基本組織架構　組織型態的種類　一般式組織型態分析第三章改造營建組織的新觀念　組織改造運動一：扁平式組織　組織改造運動二：策略聯盟組織　組織改造運動三：購併式組織　組織改造運動四：虛擬型組織　組織改造運動五：管理型組織　組織改造的主流觀念實例分析1組織分析──32家大型營建公司　如何設計公司的組織架構　營建公司之組織架構實例分析實例分析2組織改造──羅傑建設化危機為轉機　個案主角　建設集團簡介　集團公司原本組織架構　財務風暴危機時－建設集團危機處理組織架構　財務風暴危機時－公司重整改造後的組織架構　未來營建的趨勢生存策略二　行政改造運動。

文書行政、強化溝通第四章全面掌控公司文書作業與表格管理　營建文書表格的總整理　如何編寫正確的營建工程自主檢查表　如何撰寫正確的施工計畫第五章全面透析政府文書表格與作業流程實例分析3文書作業──921地震龍閣社區重建工程施工計畫預算檢討分析　個案基本資料　前言　現金流量預測分析　流量模擬分析　投資報酬分析生存策略三　預算改造運動。

編列預算、貫徹執行第六章預算觀念的全新改造　營建企業中預算的種類分析　工程預算管理的作業流程第七章控制預算的方法與工具　傳統預算控制的方法　預算管理的項目分類第八章如何編制專案預算計畫書　工程概要分析　主要建材分析　預算科目分析　工程造價分析　工程預算執行進度分析　現金流量預測分析　預算用量分析　專案預算執行決算表第九章如何貫徹執行預算管理　預算管理執行之PDCA循環　預算管理執行方法－DO－成本差異分析　預算管理執行方法－Check－預算差異預估　預算管理執行法方－Action－數量與單價差　影響預算管理的主要因素實例分析4預算改造—大型連鎖超市的預算管理分析　個案基本資枓　專案預算管理的前置作業－預算計劃書　專案預算管理的執行作業－預算控制計劃書　專案預算管理的驗收作業－預算結案計劃書　驗收報告　優良配合廠商及有待改進廠商實例分析5預算改造──上市公司實際個案的預算管理分析　實例分析的目的　實例檢討分析的主要內容　主要計算公式分析　主要分析的預算項目　預算項目的檢討分析　工程總成本分析　主要工程項目差異百分比分析　主要工程項目金額差異百分比分析　主要工程項目成本差異百分比分析　檢討分析　綜合整理生存策略四　發包改造運動。

採購發包、簡化流程第十章採購發包作業與管理　全新改造運動，採購發包新觀念　採購發包全新改造的重要性　採購發包作業方式的檢討與分析　正確的採購發包作業流程　採購分包文件及表格執行作業實例分析6發包改造──上市公司實際個案發包採購作業分析　建設公司的組織架構　建設公司採購發包之行政作業　建設公司之個案基本資料　探索建設公司採購發吨出現的問題　建設公司採購發包階段，可能發生的六個主要問題　經常發生主要的發包問題一：決標後，合約簽訂時間過久　經常發生主要的發包問題二：合約尚未完成，得標廠商必須進場施工，商無法計價請款　正常的發包請款作業程序之檢討分析生存策略五　成控改造運動。

成本控制、成敗關鍵第十一章管理營建成本的新觀念　營建成本管理的觀念　營建成本的基本架構分析　營建費用的基本架構　工程成本與專案成本之差異第十二章落實管理與精確預測營建成本　新世紀的營建成本管理　營建成本管理的檢查觀念－戴明博士循環檢查系統　營建成本的預測　個案研究－內壢市場合建案本預測分析　嚴密市場調查的佐證第十三章正確編制營建計畫與控制營建成本　編制營建的成本計畫　控制營建的成本　個案研究－計畫與控制第十四章營建降低成本管理　成本降低的前提　成本降低的目標　降低成本的項目　測試降低成的必須性第十五章降低營建成本方法全集　成本降低第一方法－全面降低浪費　成本降低第二方法－全面推動營建資訊化　成本降低第三方法－全面推動價值工程　成本降低第四方法－嚴格的品質控制　成本降低第五方法－作業工程　個案研究　結論實例分析7成控改造──4個工程個案的成本控制與分析　主要工程成本分析－四大個案實例　次要工程成本分析－四大個案實例實例分析8成控改造──成本能量及運用　一：每坪造價成本預估－每坪造價來預測　二：每戶造價成本預估－每戶造價來預測　三：單位建材數量面積分析法生存策略六　財務改造運動。

掌控現金、風險降低第十六章改造營建財務的新觀念　財務改造的觀念：成本控制。

財務執行。

財務控制。

財務管理。

公司經營　改造營建財務的目的　專案投資的財務分析　營企籌資的管道與計畫第十七章現金流量的預測與控制　營建個案現金支出分析　營建個案現金流入分析　營建公司現金流量分析

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