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企業分享服務企業金融 企業分享服務 有誰知道國內外企業執行企業分享服務(Shared services)成功或失敗的案例？尤其針對高科技產業，他們是如何進行的？又如何幫助企業獲利並提高效率，哪些事情是要特別注意的.....
國內企業執行企業分享服務(Shared services)成功的案例統一算是一個，高科技產業不用說也知道是鴻海。

Shared Service 降低成本統一企業的群公司專門專注在其本身的專業，例如7-Eleven有7-Eleven的專業，讓他們自主，但是中央也同時把其中可以共享的部分拉出來叫Shared Services（分享服務）。

做一個統一的portal（Shared Services Center），portal的平台設立以後，所有資訊進到裡面可以做e-procurement（電子採購），可以做很多知識管理，所以成本可以比別人便宜。

例如說7-Eleven底下有康是美、Starbucks（星巴克），共同管理機能的財務人員不必設，人事也不必設，很多管理費用都可節省下來，因為它有可以共同服務的總部——Shared Services Center。

Shared Services有兩個意義可以延伸，一個是在台灣的關係企業裡面做延伸，「統一」把它的資訊單位拉出去的時候，可以serve關係企業的資訊，將來也可以serve關係企業外面的公司。

第二個意義是把它拉到上海時，上海「統一」的資訊可以serve上海五十家關係企業，如果上海有五十家公司的話，這個service就集中起來，成本一定比別人便宜。

這是「統一」現在最重要的競爭力。

以此類推，統一麵有統一麵的專業、奶品有奶品的專業、左岸咖啡有左岸咖啡的專業，讓專業去專心做專業的事，它不必擔心Shared Services的部分。

這樣運作的結果，「統一」整個集團就變成一個虛擬的公司。

所以在企業裡面可以看到virtual 與 reality（虛擬與實體）的一體化。

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